会社や事業に関するご質問
Ｑ
会社の設立年月日はいつですか。
Ａ
2000年（平成12年）3月1日です。
Ｑ
関係会社を教えてください。
Ａ
親会社は、Solvvy株式会社です。
子会社は、スタートメディアジャパン株式会社（マーケティング、認証サービス）及び株式会社メディアシークキャピタル（ベンチャーインキュベーション）です。
Ｑ
決算期はいつですか。
Ａ
7月1日から翌年6月30日までが会計期間となります。
Ｑ
会社の業績はどこで見ることが出来ますか。
Ａ
決算短信のページより、ご覧いただけます。
>>決算短信
Ｑ
会社の所在地を教えてください。
Ａ
会社概要ページにてご確認いただけます。
>>メディアシーク 会社概要
コンテンツサービスに関するご質問
Ｑ
利用料金はいくらなの？
Ａ
各コンテンツによって異なります。各コンテンツにおけるご案内ページに記載されている金額をご確認ください。
Ｑ
入会するには？
Ａ
お客様の携帯電話/スマートフォンの各コンテンツ画面のトップページにある「会員登録」、「入会する」（コンテンツによって記載が違う場合があります）を選択していただき、画面の案内に従ってお手続きください。コンテンツがお客様の携帯電話/スマートフォンに対応していない場合、入会いただく事ができません。お手続きの前に「対応端末（対応機種一覧など）」をお確かめください。入会ページの場所や手続き方法がわからない場合はこちらよりご連絡ください。
Ｑ
退会が出来ないのですが
Ａ
お客様の携帯電話/スマートフォンの各コンテンツ画面のトップページ下部にあります「退会」、「会員削除」、「登録解除」（コンテンツによって記載が違う場合があります）を選択いただき、画面の案内に従ってお手続きください。上記に該当するページが見つからない様でしたら、お手数ですが弊社へお問い合わせください。
>>お問い合わせ
Ｑ
コンテンツ画面が映りません（全てが表示されないなど）
Ａ
お客様の携帯電話/スマートフォンの各コンテンツ画面の「再読込」、「ページ更新」を行ってください。それでも表示されない場合は、お手数ですが弊社へお問い合わせください。
>>お問い合わせ
